Аварийно-технические работы на объекте включают в себя предоставление услуг по принятию и регистрации заявок/сообщений о неисправности инженерных сетей и строительных конструкций, а также их меры по устранению данных неисправностей.
Аварийное обслуживание включает локализацию аварийных ситуаций:
— В жилых и нежилых помещениях трубопроводы от ввода в дом до первой запорной арматуры с учетом отсекающей/запорной арматуры; в случае отсутствия запорной /отсекающей арматуры в помещении до первого отвода от основного стояка;
— В общедомовых, подсобных и технических помещениях трубопроводы от ввода в дом.
Телефон диспетчерской службы: +7 (343) 346-81-84, +7 (343) 346-81-82
Что входит в наши обязанности по условиям договора:
— Производить все работы в соответствии с требованиями технических регламентов обеспечивать соблюдение правил техники безопасности и охраны труда.
— При выявлении или получении информации об аварийном состоянии инженерных систем дома незамедлительно принимать меры по их устранению.
— По требованию Заказчика Подрядчик предоставляет для ознакомления необходимые разрешения.
— Обеспечить оперативный выезд бригады в срок не позднее 30 минут с момента приёма заявки.
Гарантируем:
— Качественное выполнение работ в соответствии с действующими нормами и техническими условиями
— Своевременное устранение недостатков и дефектов, выявленных при приемке работ или в период гарантийного срока, который устанавливается в зависимости от вида выполненных работ
— Использование материалов и механизмов надлежащего качества при осуществлении работ (при необходимости качество подтверждается соответствующими документами)
Сроки гарантийных обязательств:
— На все оборудование, установленное на обслуживаемом объекте, распространяются гарантийные обязательства на срок, установленный заводом изготовителем
— На строительно-монтажные работы - 1 год
— На услуги по профилактической чистке, устранению засоров и ликвидации аварий, на инженерных системах - 5 дней
Указанная гарантия не распространяются на случаи повреждения объекта со стороны третьих лиц